Condizioni di vendita e informazioni
Ordini e spedizione:
Una volta completato il pagamento il cliente riceverà una mail di conferma dell'acquisto e successivamente una mail a conferma dell'avvenuta spedizione con il codice di tracciabilità e le istruzioni per monitorarlo.
I prodotti saranno inviati all'indirizzo comunicato in fase di acquisto. Il sito non è responsabile se l'indirizzo fornito in fase di acquisto non fosse corretto e in tal caso non sarà previsto rimborso.
La spedizione è sempre gratuita ed assicurata. I tempi di spedizione sono tempi stimati, indicativamente dai 10 ai 20 giorni dalla partenza del pacco. Il sito non è responsabile per eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore, festività, condizioni meteo, ecc.
Scelta della taglia:
Consigliamo di scegliere la taglia basandosi sulle misure indicate nelle descrizioni dei prodotti. Ogni prodotto ha una vestibilità diversa e le taglie sono asiatiche.
Per le scarpe si ordina in base alla lunghezza piede (la calzabilità può variare in base al modello).
Per qualsiasi dubbio o domanda su taglie e calzabilità contattaci in privato.
Cambi e resi:
Il sito accetterà resi in caso di merce non conforme a quanto ordinato (per esempio colore o taglia errata) o merce difettosa entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricezione dell'ordine.
Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente. Il cliente dovrà inviare le foto del prodotto ricevuto per evidenziare il difetto/errore.
La modalità di reso andrà concordata tramite i nostri contatti. Una volta effettuato il reso il cliente avrà a disposizione un credito di pari valore all'acquisto effettuato per acquistare altro dal sito.
In caso di reso il prodotto deve essere in un perfetto stato di conservazione, nella sua confezione originale e completo di etichetta.
Privacy:
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Sicurezza e responsabilità:
Confermando l'acquisto il cliente dichiara di avere accettato tutti i punti presenti nelle condizioni di vendita.
Qualora il prodotto ordinato non dovesse essere disponibile in magazzino il sito provvederà a comunicarlo tramite email al cliente che potrà scegliere se modificare l'ordine o annullarlo ed ottenere un rimborso.
Contatti:
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